記事: ハーマンミラー製品のシリアル番号

ハーマンミラー製品のシリアル番号

ハーマンミラー製品の保証や修理相談の際には、製品ごとのシリアル番号・製造情報が必要になる場合があります。

シリアル番号は、製品がいつ、どの仕様で製造されたかを確認するための大切な情報です。ハーマンミラー製品には、チェアやテーブルごとに製品ラベルが貼られており、保証確認や修理対応の際には、このラベルの情報をもとに確認が進められます。

THE CHAIR SHOPでは、ハーマンミラー正規販売店として、製品保証や修理相談の際に必要となるシリアル番号の確認方法について、下記4製品の写真を例にご案内します。

シリアル番号は保証確認に必要な情報です

ハーマンミラー製品には、製品本体の目立ちにくい場所にラベルが貼られています。ラベルには、製品番号、仕様コード、製造時期、管理番号などが記載されています。

保証申請や修理相談の際には、このラベル情報が必要となります。

ラベルには「Do not remove, required for warranty claim」と記載されているものもあります。直訳すると「取り外さないでください。保証申請に必要です」という意味です。

普段はあまり見ることのない部分ですが、保証対応ではとても重要な情報になります。剥がしたり、汚れで読めなくなったりすると確認が難しくなりますのでご留意ください。

（注）写真の製品個体番号記載部分はぼかし加工をしております。

アーロンチェアのシリアル番号の位置

アーロンチェアの場合、シリアル番号ラベルは座面下のフレーム部分に貼られていることが多いです。

チェアを横からのぞき込む、または座面下を確認すると、ハーマンミラーのロゴが入った白いラベルが見つかります。ラベルには製品コードや製造情報が印字されています。

アーロンチェアはサイズや仕様のバリエーションが多いため、保証や修理の際にはこのラベル情報が重要になります。特に、交換部品の確認や仕様確認を行う場合、見た目だけでは判断しにくい内容もあります。

アーロンチェアをご使用中で保証や修理について確認したい場合は、まず座面下のラベルをご確認ください。

セイルチェアのシリアル番号の位置

セイルチェアの場合、シリアル番号ラベルは座面裏側に貼られていることが多いです。

写真のように、座面を下から見ると、フレーム部分にハーマンミラーのロゴ入りラベルがあります。ラベルには製品番号や仕様コードが記載されています。

セイルチェアは背もたれのデザインが特徴的なチェアですが、保証確認に必要な情報は背もたれではなく、座面下のラベルに記載されている場合があります。

座面下はやや暗く見えにくい位置ですので、スマートフォンのライトなどを使って確認すると読み取りやすくなります。

イームズアルミナムグループマネジメントチェアのシリアル番号の位置

イームズアルミナムグループマネジメントチェアの場合、シリアル番号ラベルは座面下の金属フレーム付近に貼られていることがあります。

アルミナムグループは、一般的なワークチェアとは構造が異なります。座面裏側のフレームや脚部との接続部分付近にラベルが貼られているため、正面からは見えにくい位置になります。

写真のように、チェアを少し傾けて座面裏側を確認すると、ラベルを見つけやすくなります。

イームズアルミナムグループは長く使われることの多い製品です。保証確認だけでなく、仕様確認や修理相談の際にも、ラベル情報が手がかりになります。

イームズプライウッドダイニングチェアメタルレッグのシリアル番号の位置

イームズプライウッドダイニングチェアメタルレッグの場合、シリアル番号ラベルは座面裏側の木部に貼られていることがあります。

写真では、座面裏のプライウッド部分に白いラベルが貼られており、製品コードやバーコードが確認できます。ラベルの端には「Made in USA」と記載されています。

ワークチェアと異なり、ダイニングチェアやラウンジチェア系の製品では、座面裏の木部やフレーム付近にラベルが貼られていることがあります。

チェアを裏返す際には、床や製品を傷つけないよう、柔らかい布やラグの上で確認すると安心です。

シリアル番号を確認する際の注意点

シリアル番号ラベルは、保証確認や修理相談の際に必要となる大切な情報です。ラベルは剥がさず、そのまま残しておいてください。

確認する際は、ラベル全体が写るように写真を撮っておくとスムーズです。文字が小さいため、少し離れた全体写真と、文字が読めるアップ写真の両方があると確認しやすくなります。

また、製品によってラベルの位置は異なります。同じハーマンミラー製品でも、アーロンチェア、セイルチェア、イームズアルミナムグループ、イームズプライウッドチェアでは、ラベルの貼付位置が異なります。

見つけにくい場合は、座面下、背もたれ裏、脚部との接続部分、座面裏の木部などを順番に確認してみるとよいかもしれません。

保証や修理相談の際にあるとよい情報

ハーマンミラー製品の保証や修理相談では、製品名、購入時期、購入店舗、シリアル番号ラベルの写真、不具合箇所の写真があると確認が進めやすくなります。

特に、シリアル番号ラベルの写真は重要です。製品本体の仕様や製造情報を確認するための情報となるため、保証対象かどうか、どの部品が必要かを判断する際の手がかりになります。

THE CHAIR SHOPでご購入いただいた製品については、ご購入履歴とあわせて確認できる場合があります。保証や修理についてご相談の際は、製品ラベルの写真を事前にご用意いただくと、よりスムーズにご案内できます。

まとめ

ハーマンミラー製品のシリアル番号は、保証や修理相談の際に必要となる大切な情報です。

アーロンチェアやセイルチェアでは座面下、イームズアルミナムグループでは座面裏のフレーム付近、イームズプライウッドダイニングチェアでは座面裏の木部など、製品によってラベルの位置は異なります。

普段は見えにくい場所にありますが、保証申請や修理相談では重要な確認ポイントになります。

ハーマンミラー製品をご使用中の方は、万一の際に備えて、シリアル番号ラベルの位置を一度確認しておくと安心です。

ハーマンミラー製品の保証については、こちらもご確認ください。
https://thechairshop.com/blogs/journal/hermanmiller-warranty